Esta edición, anotada y puesta al día, presenta la normativa más importante sobre documentación administrativa para funcionarios de la Administración General del Estado (AGE):

• Normalización de formatos de material impreso y papel destinado a operaciones administrativas.

• Utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas por la AGE: presentación de declaraciones del IRPF; expedición de certificaciones tributarias; criterios de seguridad, normalización y conservación de las aplicaciones utilizadas por la AGE; aplicación IRIS; aplicación SIC’2 para pagos por transferencia...).

• Presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la AGE, expedición de copias de documentos, devolución de originales y régimen de las oficinas de registro.

• Expedición del documento nacional de identidad y sus certificados de firma electrónica.

• Expedición del pasaporte ordinario.

• Imagen institucional: Manual y criterios; Guía para la edición y publicación de páginas web en la AGE...

• Registros y notificaciones telemáticas.

• Ficheros de datos de carácter personal del Ministerio de Administraciones Públicas y de sus Organismos Públicos.

La edición se completa con un índice sistemático de su contenido y un índice analítico de materias.