Para el consumidor lego en derecho que encuentra respuestas completas, pero sencillas y comprensibles, a sus preguntas, así como una guía acerca de las posibles formas de reclamar.
Para el Letrado, que encontrará tanto legislación como jurisprudencia, y orientaciones suficientes para elaborar una demanda judicial.
Incluye la última jurisprudencia a marzo de 2015. Incluye asimismo las últimas tendencias en las demandas que se presentan en la materia. Guía para el consumidor Descripción del producto financiero Descripción de las vías para reclamar Carta modelo Guía para el profesional Problemas jurídicos frecuentes Orientación sobre los argumentos jurídicos de la entidad financiera Las últimas sentencias publicadas hasta marzo de 2015
