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Los Siete secretos del Servicio al Cliente
Los Siete secretos del Servicio al Cliente
 
Autor: Jacques Horovitz
Editorial: Pearson Educación
Soporte: Libro
Fecha publicación: 10/10/2000
Edición: 
ISBN: 8420530190
146 páginas
Sin Stock. Envío en 7/10 días

Precio original:    20,86 €
Precio final por compra On-Line:     19,82 €   (I.V.A. incluido)

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El servicio al cliente es una de las armas más poderosas para lograr la diferenciación y aumentar la competitividad de una empresa. Jaques Horovitz proporciona las claves para afrontar una mejora completa en el servicio a los clientes.

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