Información adicional
En las grandes empresas, las diferentes unidades de negocio suelen trabajar con distintos propósitos, con el consecuente desaprovechamiento de recursos y portunidades para crear valor. Los autores explican cómo corregir tal desacuerdo organizacional, especialmente dentro de la empresa, pero también entre la misma y su consejo directivo, inversores, clientes y proveedores. Para ello, proponen utilizar los mapas estratégicos y el cuadro de mando para asegurar que todas las áreas de la organización trabajen de manera coordinada con el mismo fin estratégico.
|