“Lo que La práctica de la administración y El ejecutivo eficaz de Peter Drucker fueron para la era industrial del siglo XX, lo es Know-how, de Ram Charan, para la era global del trabajador del conocimiento del siglo XXI. Genial, inmensamente práctico y exhaustivo“. Stephen R. Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva La nueva gran teoría de Ram Charan sobre el liderazgo… El libro decisivo que conecta el know-how -las habilidades de las personas que saben lo que están haciendo- con los rasgos personales y psicológicos del líder exitoso. ¿Cuántas veces ha oído usted a alguien de gran presencia hacer una brillante exposición de proyectos y planes que a la postre no resultaron ser más que pura retórica? Con demasiada frecuencia confundimos la apariencia del liderazgo con lo real. Sin duda, la inteligencia, la visión y la habilidad para comunicar son necesarias. Mas hay algo muy importante que hace falta: el know-how para conducir una empresa, la capacidad para encaminarla en la dirección correcta, hacer lo que hay que hacer, tomar las decisiones apropiadas, producir resultados y dejar a las personas y a la organización mucho mejor de lo que estaban antes. Este libro, fruto de cuatro décadas de trabajo, presenta el pensamiento de Charan sobre el verdadero contenido del liderazgo, que él resume en 8 habilidades para enfrentar los retos del siglo XXI:
-Poscionar (y, si es necesario, reposicionar) su empresa
-Identificar con previsión los cambios externos
-Liderar el sistema social
-Evaluar a las personas
-Moldear un equipo
-Definir las metas
-Establecer prioridades
-Afrontar las fuerzas sociales que trascienden el mercado