Correos electrónicos, tarjetas de presentación, conferencias, informes, memorandos, sitios en la Red son algunas de las formas de comunicación más usadas en el panorama de los negocios, que conviven con otras más revolucionarias como blogs y redes sociales tipo Twitter, LinkedIn o Facebook. El mal uso de las herramientas de comunicación nos hace perder tiempo y dinero.

Charlas aburridas, escritos ilegibles, blogs grises, informes intragables, correos electrónicos ambiguos... Si se pudiera calcular con exactitud cuánto dinero se pierde por esas torpezas, nos sorprenderíamos de la elevada cifra que resultaría. Para evitar ese despilfarro, este libro te pone frente a las reglas prácticas elementales del arte de la comunicación. No tardes en leerlo y aplicar sus verdades, tus errores pueden salirte muy caros.