El objetivo de este manual es explicar qué es la mensajería electrónica, dar a conocer los beneficios que su utilización puede aportar al funcionamineto de las Administraciones Públicas y presentar una serie de recomendaciones sobre aspectos concretos que deben ser tenidos en cuenta para su correcta implantación y aplicación en el conjunto de órganos que la integran.

Como anexo a este manual, se incluye el plan de direccionamiento que está siendo actualmente aplicado por los centros integrados en ISTMO, el sistema corporativo de mensajería electrónica de la Administración