La figura del overbooking tiene en nuestros días un impacto sociológico importante pues, anualmente, más de 1.000 millones de personas utilizan el avión como medio de transporte. La obra analiza las causas que la originaron, el concepto y la regulación aplicable, materias en las que la autora demuestra un conocimiento exhaustivo. Se estudia con profundidad la normativa comunitaria y la reparación de los daños que exceden la compensación legal. Esta obra se constituye en referente obligado y primera doctrina sobre un problema de plena actualidad.