En la actualidad, el sector turístico está experimentando convulsos cambios pasando de ser un mercado regulado por la Administración Pública a una situación en la que han aparecido plataformas de internet que ejercen esta actividad de acuerdo únicamente con el criterio de prestación de un servicio de mediación prestado por plataformas colaborativas, entendido como un servicio de la sociedad de la información lo que implica una redefinición de roles de los agentes implicados de acuerdo con unos criterios también novedosos.

Ciertamente, la rápida expansión de este modelo está causando incertidumbre en los actores reglados de la oferta turística y repercusiones negativas en la sostenibilidad del destino.

Las plataformas virtuales están dando al traste con la planificación turística de las Administraciones Públicas, requisito necesario para asegurar la posibilidad del desarrollo a largo plazo y beneficio para la comunidad receptora, acercándonos al concepto de un turismo no sostenible.

En este contexto de fuerte demanda turística, es decisivo incidir en la planificación y ordenación urbana con el fin de conciliar un turismo como motor del desarrollo económico y sostenibilidad de los destinos.

Este trabajo, además de analizar el rol actual de las plataformas colaborativas en el ámbito del alojamiento, se realiza un análisis comparado de normativas vigentes en las distintas Comunidades Autónomas del país sobre alojamiento colaborativo desde la perspectiva de sostenibilidad turística (social, económica y ambiental).

También se pone de relieve el principal problema que comporta este tipo de alojamiento colaborativo: las dificultades de las Administraciones Públicas para hacer cumplir las normas correspondientes tanto a las plataformas como a las viviendas de uso turístico, centrándonos en el papel que deben jugar las plataformas, las Administraciones Públicas y más concretamente la Inspección Turística.

En el presente trabajo el lector podrá encontrar la normativa vigente en las distintas Comunidades Autónomas en torno al tema de nuestro país y también un exhaustivo y completo análisis de los problemas jurídicos inherentes a la proliferación de plataformas colaborativas en el ámbito del alojamiento turístico.